Wie zoeken wij?
Voor onze vestiging in Tilburg zijn wij op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst voor 40 uur per week. Een leuke collega die denkt in oplossingen en resultaatgericht werken. Je bent een stressbestendige, enthousiaste teamspeler en je hebt een klantgerichte houding.
Wat ga jij doen?
Je bent een flexibele, klantgerichte en commerciële medewerker die kansen ziet én benut. Je streeft naar optimaal klantcontact en je hebt de motivatie om voor het hoogst haalbare te gaan. Samen met het team zorg je voor een ultieme klantbeleving. Je vervult een proactieve spilfunctie tussen de interne organisatie en de klanten. Je weet zelf je taken en verantwoordelijkheden goed in te schatten. Je ziet het werk liggen en pakt dit op. Een hands-on mentaliteit spreekt daarom voor zich.
Jij bent onder meer zelfstandig verantwoordelijk voor:
• Telefonische klantbehandeling en customer serviceactiviteiten;
• Verzorgen van de uitgaande correspondentie van de afdeling;
• Verwerken van opdrachten en uitvoeren van bijbehorende communicatie;
• Klachten aanname, verwerking en communicatieve afhandeling;
• Verzorgen en beheren van specifieke documenten;
• Actueel houden van het systeem m.b.t. klantenbestand en het op de juiste wijze archiveren van data;
• Het naleven van de in-, verkoop- en leveringsvoorwaarden binnen de daarvoor opgestelde procedures;
• Een juiste verwerking van de administratieve gegevens, zodat het bedrijf beschikt over de juiste informatie.
Wat heb je in huis?
• Je hebt MBO werk- en denkniveau met een bij voorkeur technische achtergrond;
• Affiniteit met de bouw is een pre, maar geen vereiste: een enthousiaste, leergierige en gedreven werkhouding des te meer;
• Je bent proactief, doelgericht en accuraat;
• Nauwkeurigheid is jouw basiseigenschap;
• Je bent een ster in het overtreffen van klantverwachtingen.
Wat bieden wij jou?
Wat bieden wij jou?
• Salaris tussen € 2500,- en € 3500,- bruto o.b.v. 40 uur, afhankelijk van leeftijd, werk- denkniveau en ervaring;
• 37 dagen vrij (25 verlof/12 ADV) beloof wel terug te komen met leuke verhalen;
• Mogelijkheid tot opleiden en ontwikkelen;
• Een gezellig team en een prettige informele werksfeer;
• Nieuwjaarsborrel, personeelsuitjes met 3 keer per jaar een sportief uitje;
• Vrijdagmiddag friet van CPE.
Wie zijn wij?
CPE Nederland is een dynamische groothandel in dakmaterialen. Vanuit onze 17 vestigingen bedienen wij heel dakdekkend Nederland. Van kleine zelfstandige loodgieters, tot grote dakdekkersbedrijven. Goede service staat bij ons hoog in het vaandel. Met onze kennis en expertise ondersteunen wij de klanten graag bij hun dagelijkse werkzaamheden.
Nieuwsgierig naar onze organisatie en zin in een kop koffie?
Reageer nu! Simpel en snel! Bel, mail of whatsapp naar:
Nasser Goedar van HR, n.goedar@msq.nl, 06-459 430 45 of Tamara van Iperen, t.vaniperen@msq.nl, 06-45194015.
